客户需求:
*在途管理低效,无法掌握车辆具体信息
*客户要求越来越高,所以配送运输不仅仅是追求配送速度,还要追求在配送时的服务质量。
*财务账目繁杂,工作量大、且出错率高
*订单流转不透明,各环节沟通效率低下,信息不透明
解决方案:
*司机通过APP司机端接收要运输的订单任务,抢单、接单、装车、到达、签收等业务运输环节都可以手机操作,简单快速。跟进司机的上班情况可以定位司机的位置。
*发货客户可以关注物流公司微信公众号,注册成物流公司会员,这样就可以直接在微信端进行下单、货物状态查询、代收货款对账等操作;微信公众号会自动推送运单消息,发货人随时随地了解货物情况。
*系统自动根据运单数据,生成上游客户对账单,支持筛选,统计,导出,打印,确认等操作,方便财务人员核对
*客服在线跟踪车辆,详细跟踪和记录到车时间和信息,完成企业专业的一站式运输服务体系